해외 바이어에게 전달된 남대문 도매업체의 실버 92.5 귀걸이가 침이 부러졌다는 연락을 해왔습니다.
그 이야기를 듣고 바로 이런 생각이 들었습니다.
" 아니 실버 92.5면 재질이 부드럽고 잘 휘어지는 데 어떻게 부러질 수 있지? "
" 혹시 재질이 실버 92.5가 아니고 실버가 조금 섞여있는 무늬만 실버인가? "
그전 글에도 적었지만 한국에서 판매되고 있는 대부분의 실버 귀걸이는 중국 또는 태국에서 생산됩니다.
물론 한국이라고 적었지만 남대문 도매시장에서도 많은 디자인이 대부분 중국에서 수입이 됩니다.
특히 큐빅이 많이 박힌 귀걸이 목걸이 반지는 중국에서 많이 생산되어서 한국에 수입됩니다.
그런데 중국 도매 시장에서 실버 제품을 구입할 때는 짝퉁 실버 제품도 있다고 말씀드렸습니다. 중국 도매 시장 또는 1688, 알리바바에서도 아예 짝퉁 실버라고 판매하고 있기도 합니다. 물론 제대로 정보를 표기 안한 업체도 있습니다. 그래서 심지어 Silver 92.5라고 찍혀있기도 하지만 역시 짝퉁 실버입니다. 짝퉁 실버라고 판매를 한 것이니 거짓말은 한 것은 아닙니다.
또는 실버라고 판매를 하지만 실버 92.5가 아닌 실버가 섞여있는 제품인 것도 많습니다. 실버 함량이 50%도 안되는 경우도 많이 있는 데 실버가 들어있으니 실버 귀걸이라고 할 수도 있지요.
또는 실버 92.5라고 판매를 하는 데 처음에는 진짜 실버 함량이 92.5%인 제품을 공급하다가 나중에는 함량 미달인 경우도 많습니다.
즉, 중국 도매 시장에서 실버 제품을 수입할 때는 정기적으로 종로에 가서 함량 검사를 하면서 중국 공장을 관리하는 것이 좋습니다. 우리는 정기적으로 실버 함량 검사를 하니깐 속일 생각을 말아라... 만일 속일 거면 다른 거래처를 속이고 나한테는 제대로 된 물건을 줘..라고 어필할 수 있습니다.
위에 실버 92.5 귀걸이가 저렇게 부러진 것은 도금 때문입니다. 물론 외부에 충격이나 무게가 가해져서 저렇게 부러질 수 있는 데 상식적으로 실버 92.5라고 하면 구부려져야 정상입니다.
그런데 이렇게 부러진 것은 도금이 실버보다 재질이 단단하고 도금 두께가 있다면 실버 재질을 외부에서 꽉 잡고 있으니.. 단단한 도금이 꺾이고 부러지면서 실버를 같이 잡으면서 도금과 실버가 함께 끊어지게 되는 것입니다.
실버가 부드럽고 잘 휘어진다고 해도 도금이 실버를 단단하게 붙잡고 있기에 마치 하나라고 생각해도 됩니다.
이런 내용이 의미가 있는 것은...
1. 고객에게 물건을 배송했는데 귀걸이가 끊어져있다면... 제품 외부에서 충격과 무게를 못 이겨서 끊어질 수 있다는 것입니다.
2. 고객이 제품을 착용하다가 제품을 손으로 구부렸는데 끊어질 수도 있다는 것입니다. 즉, 고객이 제품을 사용하다가도 실버 제품임에도 도금을 했다면 충분히 제품이 끊어질 가능성이 있다는 것입니다. 다
즉, 도금은 한 실버 제품들은 외부의 힘에 의해서 끊어질 수 있다는 것을 알고 있어야 나중에 고객이 불평불만이 들어오면 대응을 할 수 있습니다.
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